Política de Privacidade do Soulcarehub
Bem-vindo(a) ao Soulcarehub! A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nosso site e serviços. Ao acessar ou utilizar o Soulcarehub, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Informações que coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para diversas finalidades, a fim de fornecer e melhorar nossos serviços para você:
a) Informações Pessoais Identificáveis:
•Dados de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, quando você preenche formulários de contato, se inscreve em nossa newsletter ou solicita informações.
•Dados de Comunicação: Informações que você nos fornece ao se comunicar conosco por e-mail, formulários ou outras plataformas.
b) Dados de Uso e Navegação:
•Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operacional, carimbos de data/hora e dados de clickstream.
•Dados de Dispositivo: Informações sobre o dispositivo que você usa para acessar nosso site, como modelo, sistema operacional e identificadores únicos.
•Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorar a atividade em nosso Serviço e armazenar certas informações. Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anônimo. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Serviço.
2. Como usamos suas informações
Utilizamos as informações coletadas para diversas finalidades:
•Para fornecer e manter nosso Serviço.
•Para notificá-lo sobre alterações em nosso Serviço.
•Para permitir que você participe de recursos interativos do nosso Serviço quando você optar por fazê-lo.
•Para fornecer suporte ao cliente.
•Para coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso Serviço.
•Para monitorar o uso do nosso Serviço.
•Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos.
•Para enviar newsletters, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser do seu interesse, caso você tenha consentido em recebê-los.
3. Compartilhamento de suas informações
Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais identificáveis a terceiros. Podemos compartilhar informações genéricas agregadas não vinculadas a qualquer informação de identificação pessoal sobre visitantes e usuários com nossos parceiros de negócios, afiliados confiáveis e anunciantes para os fins descritos acima.
Podemos divulgar suas informações pessoais de boa fé quando tal ação for necessária para:
•Cumprir uma obrigação legal.
•Proteger e defender os direitos ou propriedade do Soulcarehub.
•Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço.
•Proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público.
•Proteger contra responsabilidade legal.
4. Segurança dos dados
A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
5. Links para outros sites
Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
6. Privacidade de crianças
Nosso Serviço não se destina a menores de 18 anos ("Crianças"). Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se você é pai/mãe ou responsável e sabe que seu(sua) filho(a) nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.
7. Alterações a esta política de privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando são publicadas nesta página.
8. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
•Confirmação e Acesso: Direito de confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais.
•Correção: Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
•Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
•Portabilidade: Direito de solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
•Eliminação: Direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
•Informação: Direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
•Revogação do Consentimento: Direito de revogar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados abaixo.
9. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
•Através do nosso formulário de contato no site.
•Por e-mail: contato@soulcarehub.com.br